
Mit Kommunikation planvoll neu aufstellen
Was Familienunternehmen auszeichnet
Familienunternehmen denken und handeln langfristig, sind dabei in ihrer Kommunikation oft zurückhaltend. Familie und Unternehmerpersönlichkeit prägen die Kultur des Unternehmens. Mitarbeitende fühlen sich über Generationen hinweg dem Unternehmen verbunden und als Teil der „Familie“. Oft auch Kunden, Lieferanten und lokale Öffentlichkeit, vor allem am Stammsitz.
Was Familienunternehmen herausfordert
Zahlreiche Familienunternehmen und Unternehmerfamilien beschäftigen sich aktuell intensiv damit, sich strategisch für die Zukunft aufzustellen. Dabei nehmen sie mitunter auch unterschiedliche Perspektiven ein. Hinzu kommt: Unternehmerische Weichenstellungen werden oftmals sensibel beobachtet und kritisch begleitet – intern und extern. Drängende Themen auf der Agenda sind dabei:
- Fremdkapital einbinden & Finanzkraft stärken
- Nachfolge regeln & Übergang gestalten
- Zukünftige Strategie definieren & Resilienz des Geschäftsmodells sichern
- Mit verschärfter Regulatorik umgehen & höhere Nachhaltigkeitsanforderungen erfüllen
- Mitarbeitende gewinnen & Fachkräftemangel lösen

Was Kommunikation leisten kann
Bei den drängenden Fragen zur strategischen Neuausrichtung steht viel auf dem Spiel – wirtschaftlich wie kulturell. Es geht auch um Rolle, Einfluss und Zusammenwirken der Unternehmerfamilien. Zukunftsgestaltung erfordert planvolles Handeln – betriebswirtschaftlich und juristisch, aber auch kommunikativ. Das heißt: Erwartungen und Bedürfnisse aller Betroffenen innerhalb und außerhalb des Unternehmens antizipieren. Vorbereitet sein auf Fragen, Unverständnis und Gegenwind. Unternehmerische Pläne und Veränderungen erklären, in langfristige Zusammenhänge einordnen und authentisch vermitteln. Es geht nicht um Lautsprecherei. Kommunikation ist kein Selbstzweck. Strategisch geplant und wirkungsvoll umgesetzt, hilft sie dabei, unternehmerische Vorhaben abzusichern und die Deutungshoheit über die eigenen Pläne und Ziele zu wahren – das kann durchaus auch “diskret” erfolgen.
Kommunikation kann konkret dazu beitragen:
- Akzeptanz für eine neue Eigentümerstruktur zu schaffen, die Identität als Familienunternehmen zu klären und die Rolle der Familie zu definieren,
- die Nachfolge an der Unternehmensspitze geräuschlos und bruchlos zu gestalten,
- bei einschneidenden Transformationen des Unternehmens die Reputation zu sichern – sowohl die des Unternehmens als auch die der Familie,
- prozesssicher und mit offener, dialogischer Kommunikation verschärfte Transparenzpflichten zu erfüllen und
- mit wirkungsvollem Employer Branding erfahrene Fachkräfte zu binden und junge Talente zu gewinnen.
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